ИТ АУТСОРСИНГ

ИТ-аутсорсинг  —это передача  функций  по администрированию  компьютерной инфраструктуры  компании. Сюда входит обслуживание  СКС (структурированных кабельных  систем), обслуживание компьютерной  техники и периферии, модернизация,  настройка ПО. Включает как удаленное  администрирование, так и выезд  приходящего системного  администратора.

тех.поддержка
удаленная поддержка
экстренные выезды
защита от вирусов

проектирование сетей 

мониторинг серверов
разработка ПО
работа с провайдерами

Формирование требований к компьютеру.

Согласование конфигурации и цены. Организация закупки.

Монтаж, подключение рабочей станции.

Установка и настройка операционной системы и пакета базового программного обеспечения (БПО)

Обучение пользователей базовым навыкам работы с компьютером.

Решение проблем пользователей при работе с компьютером.

Оптимизация работы операционной системы, чистка от несанкционированного ПО.

Лечение от вирусов, удаление root-kit, блокировщиков, другого вредоносного ПО.

Настройка почтовых клиентов.

Установка и настройка нештатного программного обеспечения.

Монтаж NAS, подключение к сети

Настройка параметров работы NAS, создание дисковых массивов

Настройка взаимодействия с Active Directiory (AD).

Настройка прав доступа к сетевым данных.

Обслуживание и настройка серверов

настройка сервера 1с

Обслуживание "1С- Предприятие"

Настройка сервера windows

MS SQL Server

Настройка прокси сервера

настройка ftp сервера

Microsoft Exchange

Видеосервер

Active Directory

ISA Server

Обслуживание серверов Windows

Обслуживание почтового сервера

Поддержка сервиса терминального  сервера

Настройка средств удаленного доступа 

Развертывание центра сертификации для выдачи сертификатов безопасности в случае необходимости

Организация и поддержка резервного   копирования

Установка и настройка ПО, в т.ч. антивирусной и антиспам защиты

Восстановление работоспособности ПО

Настройка отказоустойчивости

Мониторинг состояния служб и баз

Миграция между разными версиями Microsoft Exchange или с других почтовых систем

Многоуровневая защита почтовых серверов от спам-сообщений

Настройка резервного копирования